Обращения граждан, направленные через официальный сайт Челябинской городской Думы, рассматриваются в порядке, установленном Федеральным Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

Обращения, направленные в электронном виде, поступают в приемную по обращениям граждан Челябинской городской Думы, которая находится по адресу 454113, г. Челябинск, пл. Революции 2, кабинет 113, тел. +7 (351) 266-49-26 (Горячко Юрий Юрьевич). Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ на обращение, либо уведомление о его направлении по компетенции, направляется обычной почтой по указанному в обращении почтовому адресу. В случае, если заявитель указал электронный адрес, копия ответа в электронном виде направляется на данный электронный адрес

При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты , а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается. Также не подлежат рассмотрению обращения: не поддающиеся прочтению; с неполной или неточной информацией об отправителе; содержащие любую форму рекламы; содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Также в Челябинской городской Думе организована «прямая линия» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения. Тел.: +7 (351) 737-02-62 (Ган Ольга Сергеевна)