Обращения граждан в Челябинскую городскую Думу четвёртого созыва

Обращения граждан в Челябинскую городскую Думу четвёртого созыва.

 

В Челябинской городской Думе работа с обращениями граждан проводится в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным Законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», Уставом города Челябинска, Регламентом Челябинской городской Думы и Инструкцией по организации работы с обращениями граждан в Челябинской городской Думе от 01.11.2012 № 277-Д.

За отчётный период в адрес Челябинской городской Думы поступило 2845 обращений граждан, из них 1970 письменных, 247 устных, в электронной форме поступило 628 обращений.  

Все обращения рассмотрены в городской Думе, на личных приёмах Главы города Челябинска (Председателя городской Думы), заместителя Председателя городской Думы, председателей постоянных комиссий городской Думы.

Количество обращений, поступивших в Челябинскую городскую Думу  за четвёртый созыв представлено в диаграмме 1.

Большую часть обратившихся граждан в приёмную городской Думы составляют пенсионеры 1158 ( 40,7%) от общего количества обращений, коллективные заявления - 845 (29,7%), 517 (18,2%)  обращений поступило от рабочих и служащих, обращения от участников ВОВ и инвалидов составили 109 (3,8%). 

Распределение обращений по категориям заявителей, поступивших в Челябинскую городскую Думу за четвёртый созыв, представлены в диаграмме 2.

Вопросы, поставленные в обращениях граждан содержат различную тематику. Так за отчётный период большую часть обращений составили вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 1291, в основном это были обращения на неудовлетворительное состояние жилищного фонда, на отсутствие отопления,  на ремонт и благоустройство дворовых территорий. По транспорту и дорожному хозяйству поступило на рассмотрение –148 вопросов, которые касались работы  маршрутов общественного транспорта, обустройства остановочных пунктов и  благоустройство и организация пешеходных переходов. 181 вопрос рассмотрен по градостроительству и землепользованию, обращения касались вопросов по оформлению правоустанавливающих документов на землю, по уплотнению жилых кварталов, строительству многоквартирных домов. Рассмотрено 363 вопроса, касающихся  предоставления жилья и улучшения жилищных условий, 244 обращения поступило по правовым  вопросам, в основном касающихся обеспечения законности и нарушения прав человека, о разъяснении юридических вопросов, а также обращаются граждане по толкованию решений Челябинской городской Думы. Вопросы социального обеспечения, социальной защиты населения составили - 179.  Основные вопросы, поставленные заявителями – оказание материальной помощи и предоставление жилых помещений в специализированном жилом доме социального назначения для ветеранов войны и труда "Социальный дом ветеранов". Кроме этого, 78 вопросов поступило по образованию, науке и культуре, 46 вопросов по здравоохранению. Получено 72 благодарности в адрес депутатов Челябинской городской Думы.

Тематика основных вопросов, поднятых в обращениях граждан, поступивших в Челябинскую городскую Думу за четвёртый созыв, отражена в диаграмме 3.

На все обращения, поступившие в Челябинскую городскую Думу, были подготовлены ответы и даны разъяснения в сроки, определённые действующим законодательством. Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Челябинской городской Думы, направлялись в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.


С обзорами обращений граждан в Челябинскую городскую Думу за предыдущий период можно ознакомиться в разделе "Челябинская городская Дума / Отчет о деятельности". 

 

 

Цитата дня

"Фестиваль кузнечного мастерства прошел на высоком уровне. Он стал визитной карточкой города и одним из любимых праздников горожан".

Станислав Мошаров

Увидели ошибку?

Выделите мышкой текст с ошибкой, а после нажмите ссылку:

«сообщить об ошибке»

или Ctrl + Enter

Ошибка в тексте: